자주 묻는 질문

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30ml와 50ml 사이의 교환, 다른 상품으로의 교환, 차액 처리는 확정된 기준이 없습니다. 접수하실 때 가능 여부와 비용을 안내해 드립니다. (고객센터 02-3443-9637 또는 otu_company@naver.com)

단순 변심은 상품을 수령한 날부터 7일 이내입니다(법령이 정한 기산일과 예외가 적용될 수 있습니다). 고객의 책임 있는 사유로 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외), 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우 등 법령이 정한 사유에는 제한될 수 있으며, 포장을 열었다는 사실만으로 일률적으로 거절하지 않습니다. 자세한 내용은 교환 및 반품 페이지를 확인해 주세요.

고객센터 02-3443-9637 또는 otu_company@naver.com로 주문번호와 사유를 알려 주세요. 담당자가 확인한 뒤 비용과 회수 방법을 안내해 드립니다. 교환 및 반품 주소는 서울 강남구 압구정로10길 30-12 2F이며, 상품을 보내시기 전에 먼저 접수해 주세요.

단순 변심인 경우 교환은 6,000원(회수 3,000원 + 재발송 3,000원)입니다. 최초 배송비를 이미 낸 주문의 단순 변심 반품은 회수 배송비 3,000원만 부담하며 기존 배송비를 다시 청구하지 않습니다. 불량·파손·오배송 등 회사 책임 사유는 배송비 전액을 회사가 부담합니다. 고객 부담 금액과 산출 내역은 접수할 때 안내해 드리고, 동의하신 뒤 환불금에서 차감하며 이미 따로 결제하신 반품 배송비는 다시 차감하지 않습니다. 위 금액은 IMPETVS 운영 기준이며 우체국 계약 운임이 아닙니다. 산간벽지·도서지방의 추가 비용이 있는 경우에도 접수 시 먼저 안내합니다.

반환받은 상품의 대금은 상품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 환급 처리합니다. 카드사 등 결제수단별로 실제 반영되는 시점은 다를 수 있습니다. 현재 결제 서비스 준비 중입니다.

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상품을 구매하고 배송이 완료된 회원만 작성할 수 있으며, 같은 구매에는 한 번만 작성할 수 있습니다. 구매 여부는 서버에서 확인합니다.

임페투스 리치맨은 섬유향수(Eau De Perfume)입니다.

30ml와 50ml 두 가지가 있습니다.

30ml는 59,000원, 50ml는 99,000원입니다.

TOP: BERGAMOT, SICILIAN LEMON, BLACKCURRANT
MIDDLE: PINEAPPLE, PINK PEPPER, JASMINE
BASE: BIRCH, PATCHOULI, MUSK

의류 및 섬유에 20~30cm 정도 거리를 두고 적당량 분사하여 사용하십시오.

네. 임페투스 리치맨은 안전기준 적합확인 신고를 완료한 실내·섬유용 방향제입니다(신고번호 HB26-12-0386). 신고증명서는 홈페이지의 PRODUCT SAFETY 항목에서 확인할 수 있습니다. 사용 전 제품에 표시된 사용방법과 주의사항을 확인해 주세요.

피부가 민감하거나 손상된 사람은 제품을 장기간 접촉하지 않도록 주의하세요. 용기를 던지거나 떨어뜨리지 마세요. 피부자극 반응 또는 붉은 반점이 나타나면 의학적 조치를 받으세요.